社区电商小程序开发中必备的爆红功能
【摘要】小程序作为其中一个电商行业标配的营销工具,对商家日常营运产生了巨大作用,特别是今年官方微信的大力支持下,吸引了越来越多的商家投入到小程序开发的热潮中,其中一个热门小程序开发类型就是社区电商小程序,那么社区电商小程序开发有什么必备的爆红功能呢?
小程序作为其中一个电商行业标配的营销工具,对商家日常营运产生了巨大作用,特别是今年官方微信的大力支持下,吸引了越来越多的商家投入到小程序开发的热潮中,其中一个热门小程序开发类型就是社区电商小程序,那么社区电商小程序开发有什么必备的爆红功能呢?
一、商品管理展示
社区电商小程序一个必备重要的功能就是商品展示,需要支持商品图片、营销介绍文案等相关信息编写修改与上传,还需有商品sku管理功能、批量管理商品,这样商家才能有效降低人工管理成本,提高工作处理效率,促进销售成单。
二、个人中心
分三大模块,用户提供注册登录入口,收货地址等信息管理;卡券红包管理模块;订单模块,其中需要包含订单查询、物流状态更新。
三、会员管理
进行会员功能开发,比如会员的等级优惠,积分管理,会员信息管理,才有利于商家维系老客户,提高客户回流消费。
四、客服功能
在社区电商小程序管理后台增加客服管理,接入客服服务系统,可以及时为用户解决问题,提高消费满意度。
五、下单模块
作为社区电商小程序,当然需要有下单功能、购物车功能、商品收藏、分享功能。而要想提高用户下单付款率,需要缩短用户在浏览商品到下单付款流程,越简单便捷的操作步骤,越容易使用户转化成功。
六、订单管理模块
订单管理模块可以细分为待支付、待发货、待收货、待评价、退款/售后模块,通过订单管理,可以方便用户清楚了解自己的订单信息和状态,而商家也能清楚了解左右交易详情。
七、营销功能
广州小程序开发公司在为企业定制中发现,目前使用较多的有拼团和团购功能,对于提高销售有很好的促进作用,特别是通过社群社区分享,能很快吸引到新用户。商家通过小程序能更方便为用户推送和展示营销优惠资讯,或者自主选用营销插件开展营销活动,吸引新用户、维系老用户,提高自家社区电商小程序的品牌知名度。
八、其他辅助功能
用户点评、实体店导航、品牌介绍等信息展示功能开发,分享转发功能开发,这可以提高用户体验满意度和协助商家改善服务质量。