社区作为现代城市的一部分在城市化发展进程中发挥着不可忽略的作用，社区的管理手段、管理能力和管理方式的要求 随着社会的发展也变得越来越多样化。疫情的影响让社区小程序的开发变得更加重要，社区小程序可以利用互联网技术为居民日常生活提供便利，创造社区居民之间的互动平台，改善社区综合服务水平。

社区小程序开发前的准备工作

一、社区调研：在开发工作开始之前，一定要向小区内的用户群体进行充足的市场调研，对用户群体的年龄段、行为特征做一个详细的分析，深入了解用户使用需求，确定小程序的功能和风格特点，迎合社区居民使用需求。

二、小程序功能需求分析：每个社区的住户群体不同，在功能设置上的需求也各不相同，而小程序上的功能设置将直接影响用户的使用感受，所以在开发前必须要做好充分的准备，社区管理层要对特定目标群体进行深入走访，设置出适合本社区使用的特色功能。

社区小程序开发的优势

一、信息推送及时：社区小程序能够及时为用户推送物业和社区发布的各种消息通知，在很大程度上避免用户错过。

二、展示全面：社区小程序开发可以全方面展示社区以及附近商家提供的服务信息，用户可以自由在小程序上寻找自己想要的服务。

三、投入成本低，沟通方便：通过开启定位权限，小程序可以更加精准的定位到目标用户群体，减少线下宣传推广费用。社区小程序开发还能加强用户之间的联系，搭建社区沟通互动平台，提高用户粘性。

四、优质服务体验：小程序不需要下载安装，用户直接打开微信找到小程序就可以进行使用，并且通过其他用户分享的链接也能够直接进入。此外社区小程序还拥有精美的UI界面，可以向用户展示更加详细的社区服务，为用户带来更好的社区服务体验。

社区小程序必备功能

一、房屋交易：社区居民可以在交易模块发布房屋交易买卖信息，有卖房意向的用户可以在线申请入驻，提交房屋购买凭证和个人身份证，通过审核的用户就可以与他人进行房屋交易。

二、社区信息发布：社区发布的所有信息资讯都能在发布专区找到，专区内根据发布公告的不同属性划分为社区通知、社区动态、新闻信息、社区温馨提醒和日常维护公告几大类别，社区居民可以自行订阅，了解社区发布的最新消息。

三、社区论坛：居民可以在论坛发帖进行交流互动，也可以点赞和评论社区其他人发布的帖子，扩大自己的交际圈，建立新的社交关系，维护旧的社交关系。还能在论坛上对社区服务提出建议，反馈给物业，优化社区服务。

四、其他城市服务：用户可以在城市服务中找到包含医疗、交通、教育、公积金、社保等多项民生公共服务，查询个人社保、公积金缴纳明细。

五、物业服务：社区小程序为居民提供各种维护服务，例如：马桶疏通、保洁、家电修理、开锁等，直接线上预约，小程序在收到订单后第一时间匹配维修工人进行上门服务。

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