1、 什么是报修系统？

在线报修系统，帮助企业实现轻松、规范、细致的报修、派单、接单、维修、评价一体化管理工作，提高管理效率、掌握及时、准确、全面的报修进度，有效控制报修维修全过程。

2、 常规后勤维修管理“三大难”

01报修难

电话报修描述不清，局限性强

报修信息丢失，维修不及时

报修后维修人员响应速度慢

02统计难

历史报修难统计

维修耗材难统计

统计数据单一，数据易丢失

03管理难

故障处理的时效性低

对故障解决缺乏有效监督

维修人员业绩难考核，工单难统计

3、 告别纸质工单，开启高效的数字化服务模式

01一分钟内，问题清晰传达

02操作工直接从现场就可以提交报修申请，这样方便维护部门及时获取报修申请单。

03后台数据可视化

04报修情况，派单情况，维修人员维修情况，耗材情况，一目了然，工单情况长期储存。